Términos y condiciones

CONDICIONES PARTICULARES

El abajo firmante declara haber tomado conocimiento de nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV), incluidas en la última página de este documento —en particular, la cláusula de reserva de propiedad y la cláusula de atribución de competencia—, y aceptarlas sin reservas, al igual que las presentes condiciones particulares.

CONDICIONES DE PAGO

El conjunto de las disposiciones del «Artículo 3. Pago» de nuestras CGV que no sean contradichas por las presentes condiciones particulares seguirá siendo aplicable, al igual que las disposiciones del «Artículo 8. Revisión del contrato».

CONDICIONES DE FACTURACIÓN Y ABASTECIMIENTO

Toda entrega de productos tendrá un cargo de envío de 15 € sin impuestos para pedidos inferiores a 200 € sin impuestos.

CONDICIONES DE ENVÍO DE FACTURAS ELECTRÓNICAS

La factura será enviada por correo electrónico en formato PDF.

1. PEDIDOS
   Todo pedido implica la aceptación plena por parte del comprador de las presentes Condiciones Generales de Venta. Estas prevalecen sobre cualquier condición contraria establecida por el comprador, especialmente en sus condiciones de compra y órdenes de pedido.
   Los pedidos que nos sean remitidos estarán siempre sujetos a nuestra aceptación. Esta aceptación solo podrá resultar de la emisión de una confirmación de pedido o de la ejecución directa del pedido.

2. PRECIOS
   El precio aplicable a un producto será el establecido en nuestra tarifa vigente en la fecha del pedido o, en su defecto, el indicado en la oferta emitida tras la consulta del comprador.
   Si este precio se modifica entre la fecha de la oferta, la fecha del pedido y la fecha de entrega, el nuevo precio aplicable será comunicado al comprador. Salvo rechazo expreso dentro de un plazo de tres días hábiles, se considerará aceptado.
   Los precios se expresan sin impuestos, de acuerdo con el INCOTERM «Ex Works» en su versión vigente en la fecha del pedido, salvo acuerdo particular.

3. PAGO
   Las facturas deberán pagarse al contado al momento de la recogida o de la entrega, salvo acuerdo particular entre las partes. Solo el cobro efectivo de cheques y efectos comerciales constituirá pago íntegro.
   Toda factura respecto de la cual no se solicite un duplicado dentro de los diez días posteriores a la entrega o recogida se considerará recibida por el comprador.
   Ninguna reclamación relativa a la cantidad o calidad de los productos vendidos, ni al detalle o importe incluido en la factura, podrá justificar el impago de una factura a su vencimiento. En caso de entrega parcial, la falta o aplazamiento de una entrega complementaria no podrá retrasar el pago de los productos ya entregados.
   Toda reclamación sobre el importe de una factura solo será considerada si se nos comunica por escrito dentro de los quince días posteriores a su emisión. Si nuestra Dirección reconoce que la reclamación está fundada, se concederá al comprador únicamente una nota de crédito, que podrá compensarse con la factura si se emite antes de su vencimiento.
   El impago total o parcial de una factura a su vencimiento generará intereses de demora calculados sobre la base de una tasa equivalente a la tasa de interés aplicada por el Banco Central Europeo en su operación de refinanciación más reciente, incrementada en diez puntos porcentuales, desde la fecha de vencimiento hasta el pago efectivo. Asimismo, se aplicará una indemnización fija de 40 € por gastos de cobranza.
   Si los gastos de cobranza efectivamente incurridos superan dicho importe, nos reservamos el derecho de solicitar al comprador una indemnización adicional por dichos gastos. Toda suma no pagada a su vencimiento será además incrementada en un 15 % como cláusula penal, con un mínimo de 150 € por crédito.
   El impago de una factura a su vencimiento nos autoriza a suspender la entrega de todos los pedidos en curso del comprador y hará inmediatamente exigibles todos nuestros créditos frente a este, sin formalidad previa. El impago de una sola factura hará igualmente exigible de pleno derecho el importe de las demás facturas pendientes.

4. ENTREGA, TRANSFERENCIA DE RIESGOS Y CUSTODIA
   • 4.1. El comprador se compromete a recibir los productos en los lugares y fechas que nos indique. En caso de incumplimiento por su parte, la entrega se considerará realizada en las condiciones acordadas y con todos sus efectos.
     Los plazos de entrega se proporcionan únicamente a título informativo. Su incumplimiento no podrá dar lugar a penalización por demora, cancelación del pedido ni aplazamiento del pago.
     Todos los costos adicionales ocasionados por un retraso ajeno a nuestro control en la ejecución de una entrega serán asumidos por el comprador.
     Los casos de fuerza mayor, guerra, huelgas, cierres patronales, bloqueos de carreteras, epidemias, escasez de materiales, incendios, inundaciones, accidentes de equipos u otras causas fortuitas que ocasionen una interrupción del abastecimiento de productos por parte de nuestros proveedores nos liberarán de la obligación de suministrar los productos afectados dentro de los plazos inicialmente previstos.
     Si dicho evento se prolonga durante más de treinta días desde su ocurrencia, el contrato de compraventa podrá ser resuelto por la parte más diligente, sin que ninguna de las partes pueda reclamar indemnización por daños y perjuicios.
   • 4.2. Los riesgos de los productos vendidos se transferirán al comprador antes de su carga en nuestros almacenes, independientemente de los acuerdos particulares celebrados con respecto al transporte.

5. TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD
   Nos reservamos expresamente la propiedad de los productos vendidos hasta que su pago haya sido realizado de manera completa y efectiva.
   El comprador deberá adoptar todas las medidas necesarias para identificar los productos vendidos como de nuestra propiedad hasta su pago total y efectivo.
   En caso de impago total o parcial de una factura a su vencimiento, el comprador nos autoriza el libre acceso a sus instalaciones para recuperar, o hacer recuperar, los productos impagos por cualquier medio y sin formalidad previa.
   Sin perjuicio de esta cláusula, los riesgos y la custodia de los productos vendidos se transferirán al comprador conforme al artículo 4.2.

6. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
   • 6.1. No ofrecemos garantía alguna sobre la idoneidad de los productos para alcanzar los objetivos establecidos por el comprador, salvo que dichos objetivos y un pliego de especificaciones técnicas hayan sido previamente validados por escrito por nosotros.
   • 6.2. En caso de defecto de calidad de un producto debidamente comprobado por nosotros, nuestra garantía se limitará al reemplazo del producto defectuoso o, cuando el reemplazo no sea posible, al reembolso de su precio.
     Esta garantía excluye cualquier indemnización por daños, cualquiera sea su naturaleza o causa, respecto del comprador, su personal o terceros como consecuencia del defecto.
     Si la duración de la garantía no se especifica en la factura, esta será de dos meses.
   • 6.3. En caso de defecto visible de un producto o pérdida constatada al momento de la recepción por el comprador, nuestra garantía se limitará a gestionar la responsabilidad del transportista y solo se aplicará si el comprador:

• • • Formula inmediatamente reservas precisas y completas en el documento de transporte.
    • Notifica al transportista, mediante acto extrajudicial o carta certificada, las reservas justificadas dentro de los tres días posteriores a la recepción.
    • Nos comunica su reclamación dentro de los ocho días posteriores a la recepción.
  • 6.5. En caso de entrega realizada por nosotros, cualquier defecto visible o diferencia de cantidad respecto del pedido deberá ser comunicado inmediatamente por el comprador y dar lugar a:

• • • El rechazo de la entrega de los productos defectuosos; o
    • La formulación de reservas precisas y completas en la nota de entrega, confirmadas mediante una reclamación escrita dentro de un plazo de ocho días para toda controversia sobre cantidades. En caso contrario, la entrega de los productos se considerará conforme con el pedido y no se admitirá ninguna reclamación posterior del comprador.
  • 6.6. En caso de recogida o entrega de un producto sin defectos, pero distinto del producto solicitado, nuestra garantía se limitará al reemplazo del producto por otro conforme. Esta garantía solo se aplicará si el comprador devuelve el producto no conforme en el mismo estado en que fue entregado y nos comunica su reclamación dentro de los ocho días posteriores a la recepción.
  • 6.7. Quedarán excluidos de la garantía los productos modificados por el comprador o por terceros, los productos utilizados para fines distintos de los previstos y aquellos utilizados incumpliendo las recomendaciones o instrucciones de uso del fabricante.
    Cuando la garantía implique el reemplazo de productos, estos deberán ser devueltos por el comprador, a su cargo, a nuestro establecimiento, conforme al INCOTERM «Entregado con derechos pagados», en su versión vigente al momento de la devolución.
  • 6.8. No asumimos obligación ni responsabilidad alguna por pérdida de oportunidad, uso, ingresos, beneficios, lucro cesante u otros daños directos o indirectos relacionados con cualquier falta de conformidad o defecto de los productos.
  • 6.9. En cualquier caso, nuestra responsabilidad, cuando sea aplicable, quedará estrictamente limitada, cualquiera sea la causa, el objeto o fundamento de la reclamación, incluidas las penalidades, al importe sin impuestos de los productos en cuestión indicados en nuestras facturas.

7. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
   El comprador no podrá devolver productos sin nuestra autorización previa y por escrito.
   Esta autorización solo podrá concederse de manera excepcional, dentro de un plazo máximo de dos meses desde la entrega de los productos, siempre que estos formen parte de nuestro inventario y se encuentren en estado nuevo, dentro de su embalaje original.
   Los productos deberán devolverse a nuestro establecimiento conforme al INCOTERM «Entregado con derechos pagados», en su versión vigente al momento de la devolución.
   La devolución de los productos se realizará al precio de compra facturado, descontando una depreciación cuyo importe será comunicado al comprador en nuestra autorización de devolución. Esta devolución se materializará mediante una nota de crédito no reembolsable.

8. REVISIÓN DEL CONTRATO
   Si tenemos motivos fundados para temer dificultades de pago por parte del comprador en la fecha del pedido o posteriormente, o si el comprador ya no ofrece las mismas garantías que en la fecha de aceptación del pedido, podremos condicionar la aceptación del pedido o la continuación de su ejecución al pago al contado, a la reducción del plazo de pago concedido o a la presentación de garantías conformes con nuestras facturas.

9. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
   La venta quedará resuelta de pleno derecho y sin más formalidad que un requerimiento enviado al comprador que permanezca sin efecto durante más de ocho días, en caso de impago de una cuota en la fecha acordada o de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en las presentes Condiciones Generales de Venta o en las condiciones particulares de venta.

10. GESTIÓN DE DATOS
    La información y los datos relativos al comprador son necesarios para la gestión de su pedido y para mantener una adecuada relación comercial.
    De conformidad con la normativa vigente, el comprador dispone de derechos de acceso y rectificación de sus datos personales. Podrá ejercerlos enviando una solicitud por escrito a nuestros servicios.
    La recopilación de la información solicitada es indispensable para procesar, entregar y facturar los pedidos. La falta de suministro de dicha información podrá impedir la validación y correcta ejecución del pedido.
    Para toda solicitud por escrito, el comprador deberá dirigirse a la siguiente dirección, adjuntando un documento de identidad: info@mishkiperu.com.
    En caso de incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, el presente acuerdo quedará resuelto.